Expédition

Tarifs d'expédition pour les États-Unis

La livraison standard est gratuite sur toute commande supérieure à 40 $ (hors flacons de 1,5 ml) dans la zone continentale des États-Unis.

Le traitement et l'expédition standard prennent entre 5 et 10 jours ouvrables après la validation de la commande, via un transporteur partenaire désigné. Les frais d'expédition standard sont de 8 $ pour toutes les commandes (inférieures à 40 $).

L'Alaska et Hawaï appliquent un tarif forfaitaire standard. 15 $ pour les frais de livraison et de traitement des commandes de 0,1 lb à 15 lb, et 45 $ pour les commandes de 14,996 lb à 20 lb. Pour les commandes à destination de l'Alaska et d'Hawaï, le délai de livraison standard peut aller jusqu'à 14 jours ouvrables après la validation de la commande.

En période de forte affluence de commandes, veuillez prévoir un délai de traitement supplémentaire pouvant aller jusqu'à 5 jours ouvrables avant l'expédition.

À compter du 23 janvier 2026, Les expéditions pourraient subir des retards en raison de la tempête hivernale Fern.

Tarifs d'expédition pour le Royaume-Uni

La livraison standard est gratuite au Royaume-Uni pour toute commande supérieure à 40 £ (hors flacons de 1,5 ml). Nous ne sommes actuellement pas en mesure d'effectuer des livraisons en Irlande du Nord.

La livraison standard prend entre 5 et 10 jours ouvrables après la validation de la commande, via un transporteur partenaire. Les frais de livraison standard sont de 6 £ pour toutes les commandes (inférieures à 40 £).

En période de forte affluence de commandes, veuillez prévoir un délai de traitement supplémentaire pouvant aller jusqu'à 5 jours ouvrables avant l'expédition.

Avis

• Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

• Ellis Brooklyn n'est pas responsable des retards de transport, notamment en cas d'intempéries, de catastrophes naturelles ou d'autres circonstances imprévues affectant le secteur du transport.

• Pour le moment, nous n'offrons pas de service de livraison internationale.

• Ellis Brooklyn décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol de colis. En cas de problème, nous vous invitons à déposer une réclamation auprès du transporteur concerné afin d'obtenir rapidement une solution. Malheureusement, nous ne pouvons ni réexpédier ni rembourser les commandes tant que la réclamation n'a pas été traitée et finalisée par le transporteur.

• En cas d'erreur ou de faute de frappe dans l'adresse de livraison lors de votre commande, Ellis Brooklyn décline toute responsabilité. Nous mettrons tout en œuvre pour vous livrer votre colis, mais une erreur d'adresse peut entraîner un délai de livraison plus long.

• Ellis Brooklyn n'est pas responsable des droits et taxes imposés par les douanes.

• Vous devrez prendre en charge les frais d'expédition liés au retour de votre article.